评分细则附表
因素 分值 评分细则
价格 15分 清洁维保服务：以“服务需求书”第五条第1款的总价上限作为参考值，总价高于参考值的0分，总价低于参考值5％～10％的10分，低于参考值11％～20％的8分，如此类推；
  清洁开荒服务：以各投标方各项单价总和的平均值作为参考值，高于平均值10％的0分，低于参考值5％～10％的5分，低于参考值11％～20％的4分，如此类推。

商务部分 40分 
根据投标人递交的投标文件对“服务需求书”及“合同书样板”的商务条款响应程度进行评分，最高得5分。完全响应且优于招标文件要求的得5分；完全响应的得4分；超过2/3响应的得3分；不足2/3响应的得1分。
根据投标人提供清洁维保、清洁开荒等服务的业绩情况进行综合评分，最高得10分。（业绩认定以合同关键页和业主评价意见为准。）具有10项以上经验的得10分；具有6~9项经验的得7分；具有3～5项经验的得4分；具有1～2项经验的得2分；没有类似项目经验的得0分。
根据投标人在高档大厦、别墅、超甲级写字楼、酒店项目提供清洁维保、清洁开荒等服务的情况进行综合评分，最高得10分。（业绩认定以合同关键页和业主评价意见为准。）具有5项以上经验的得10分；具有3~4项经验的得7分；具有1~2项经验的得4分；没有类似项目经验的得0分。
根据投标人营业执照的注册资金进行评分，最高得5分。总资产不少于300万的得5分；300万＜总资产≤150万的得4分；150万＜总资产≤150万的得3分；总资产少于100万的得2分。
 以招标方于招标文件内要求具体的相关资质为评审依据，最高得5分。具有招标文件要求的各项资质证书的得5分；具有2项资质的得3分；具有1项资质的得1分；无资质的得0分。
 投标人获得ISO质量认证或其他质量认证的得5分，否则，得0分。

技术部分 45分 
根据投标人递交的投标文件对“服务需求书”的响应程度进行综合评分，最高得5分。完全响应且优于招标文件要求的得5分；完全响应的得4分；超过2/3响应的得3分；不足2/3响应的得1分。
  根据投标人的机构设置的合理性进行综合评分，最高得3分。评定为优的得3分；评定为中的得1分；评定为差的得0分。
  根据投标人对本项目服务措施的完整性、适用性进行综合评分，最高得3分。评定为优的得3分；评定为中的得1分；评定为差的得0分。
  根据投标人对本项目的服务安全保障办法及应急配合预案的完整性、适用性进行综合评分，最高得6分。评定为优的得6分；评定为中的得4分；评定为中下的得2分。
  根据投标人在进行服务管理过程中具有技术创新、项目创新能力进行综合评分，最高得6分。评定为优的得6分；评定为中的得4分；评定为中下的得2分。
  根据投标人针对本项目所指定的服务流程完整程度进行综合评分，最高得6分。评定为优的得6分；评定为中的得4分；评定为中下的得2分。
  根据投标人服务质量监管制度、配合措施及实施计划的完整程度进行综合评分，最高得6分。评定为优的得6分；评定为中的得4分；评定为种下的得2分。
  根据投标人结合本项目需要所制定的服务人员筛选聘用、日常培训、绩效考核等管理制度的完整性、适用性进行综合评分。最高得6分。评定为优的得6分；评定为中的得4分；评定为中下的得2分。
  根据投标人对本项目的服务承诺完整性进行综合评分，最高得5分。评定为优的的5分；评定为中的得3分；评定为中下的得1分。
  根据对投标人提供的最优服务现场的人员礼貌礼节、操作动作标准程度、细部抽检结果、物料管理状况、工具投放及管理记录、质量抽检记录等内容进行现场综合评分，最高得5分。评定为优的得5分；评定为中的得3分，评定为中下的得1分。
合计 100分